2025长沙地铁服务督导员招募时间

　　2025年长沙地铁“服务督导员”报名方式：

　　报名时间：报名截止时间为2024年12月8日23:59

　　报名结果：长沙地铁将于12月13日前致电通过报名初筛的市民朋友

　　职责与义务：

　　1.主动关注和了解长沙地铁，对长沙地铁运营服务工作进行监督，就车站环境、人员服务、设备设施等各方面改进提升提出建设性意见建议。

　　2.积极参与长沙地铁开展的客运服务工作及活动，主动收集其他乘客对长沙地铁运营服务的意见建议，及时向长沙地铁反馈。

　　3.带头遵守《长沙市轨道交通条例》《长沙市轨道交通乘客守则》，乘坐地铁过程中及时劝阻其他乘客的不安全、不文明行为；发现安全隐患及时向地铁工作人员反馈。紧急情况下，协助长沙地铁开展乘客情绪安抚、安全疏散引导等救援组织工作。

　　4.自觉维护长沙地铁及督导员形象和声誉；自觉维护乘客的合法权益，依法依规对不文明行为进行督导；未经地铁公司授权，不得擅自向外界透露长沙地铁相关信息或接受媒体（含自媒体）采访。

　　5.需参加长沙地铁组织的督导员业务培训，并通过相关技能及知识考核；保守在督导过程（含培训）中获悉的长沙地铁受保护信息。

　　6.不得以长沙地铁督导员身份从事任何以营利为目的或违反社会管理秩序、违背社会公德的活动。

　　7.未按要求履行职责和义务的督导员，长沙地铁有权终止其督导员身份。