城乡居民养老保险补缴线上操作指南
导语 近日，湖南省人社厅在“智慧人社”上线了2019年度以前的城乡居保保费补缴（含提档补缴）功能。群众可通过“智慧人社”申请补缴保费功能操作，完成后即可通过“湘税社保”APP进行缴费，实现“零跑腿、掌上办”。
调档补缴申请流程
1、在微信搜索框，搜索“智慧人社”，点击智慧人社专区，进入首页，在页面下方点击“社保服务”专区；
（图源湖南人社，下同）
2、在打开的页面下拉，找到“城乡居民养老”，点击“调档补缴申请”；在弹出的“温馨提示”界面，下拉，点击“我已了解”；
3、勾选需要补缴的年度（如2011年），点击“请选择缴费档次”，点击页面下方“试算”；
4、查看试算结果，核对后需要修改的点击“重置试算结果”；核对无误的，点击“提交”、确认；
5、提交成功后自行选择前往“湘税社保APP”、微信缴费小程序等线上缴费即可。
需要提醒的是，根据银行有关规定，2019年度以前的一次性多个年度补缴（含提档补缴）的总金额一般不超过5万元，超过的可分2次进行操作；2019年以后年度的可直接在湘税社保APP上进行缴费（补缴）操作。
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