2022长沙草莓音乐节延期能退票吗?
导语 能退票,根据不同的售票平台有不同的退票规定,以正在现场APP退票为例子请于APP内选择需退票的订单,点击申请退款即可。
由于举办日期发生变动,所有已购票订单,可选择退票,也可选择继续观演。若需退票,请您按以下方式操作并留意受理时间,逾期将不再受理退票申请,敬请谅解。
退票申请受理截止时间:2022年8月24日(周三)18:00
各票务平台退票操作方式
正在现场APP:请于APP内选择需退票的订单,点击申请退款,根据提示填写退票申请,并提供相应凭证后提交。如在自助退票中遇到任何问题,请在APP内与在线客服联系或拨打客服电话400-631-0750咨询,工作时间为10:00-18:00。(【双人单日票】的用户需提供「演出名称+订单号+票种名称+张数+入场人姓名、电话号码」发送至客服邮箱kefu@zhengzai.tv申请退票)
大麦网:优先联系在线客服或拨打客服电话10103721,工作时间为9:00-18:00。
猫眼:联系在线客服;拨打客服电话10105335 ,工作时间为9:00-21:00。
票星球:联系在线客服。
Live长沙:直接在「Live长沙」小程序订单中申请售后,联系电话19373111080,工作时间为9:00-21:00。各平台收到退票申请并核实信息后,会在7-15个工作日内将票款全额返还至原付款账户(如有通过其他平台或“个人”进行购票的乐迷,请联系原购票平台或“个人”进行处理)。
温馨提示:微信搜索公众号【长沙本地宝】,关注后在对话框回复【草莓音乐节】可获取2022长沙草莓音乐节购票入口、嘉宾阵容、演出时间表、防疫须知、免费志愿者报名等。