长沙交管业务线上办理指南（下载入口+服务内容）

　　疫情期间宅在家里一些交管业务无法办理怎么办呢？长沙交警给大家整理汇总通过下载使用“交管12123”，足不出户轻松办理业务。

　　一、什么是“交管12123”

　　“交管12123”是“公安部互联网交通安全综合服务管理平台”（简称互联网平台）网页、短信、手机APP、语音四种服务方式中的手机APP，是面向互联网平台个人注册用户，最方便、最实用、最贴心、最准确、最全面的一种服务方式。

　　用户可以直接使用互联网平台个人注册用户账户登录“交管12123”获取服务。对于尚未注册的用户，可以通过“交管12123”注册新用户。“交管12123”的全国推广应用，实现跨地域交管业务信息交换和网上服务漫游，用户登录后，可办理全国范围的交管业务，由“服务跟着管辖属地走”转变为“服务跟着群众走”，进一步提升人民的满意度，真正实现“让数据多跑腿，让群众少跑腿”目标。

　　二、如何下载“交管12123”

　　1、扫描下方二维码直接下载安装“交管12123”。

　　2、苹果手机用户可以通过苹果应用商店（App Store）搜索“12123”下载安装，安卓用户可以通过各安卓应用市场搜索“12123”下载安装。

　　三、“交管12123”服务内容

　　目前，“交管12123”为互联网平台个人注册用户提供全国范围内交通安全服务功能。主要服务内容包括：

　　1.交管业务办理

　　考试预约、机动车选号、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、申领免检标志、期满换证、遗失补证、考试费缴纳、交通违法处理、罚款缴纳等。

　　2.交通安全信息查询

　　机动车、驾驶证、道路交通违法信息等。

　　3.用户信息管理

　　用户注册、实人认证、绑定本人机动车、备案非本人机动车、联系方式变更等。

　　四、满分教育

　　机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分达到12分的，公安机关交通管理部门应当扣留其机动车驾驶证。机动车驾驶人应当在十五日内到机动车驾驶证核发地或者违法行为地公安机关交通管理部门参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。

　　五、审验教育

　　对于B照以上且一个记分周期内记分1-8分的驾驶人，可通过交管12123APP在线申请网络教育方式。

　　对于选择了“网络教育”方式的驾驶人，可以点击“审验教育网络学习”进入审验教育网络学习流程。其中审验测试每天学时最多计入45分钟。学习过程中系统不定时抓拍学习照片。审验网络教育每天不少于1小时，连续3天内累计学满三小时，通过审核后，视为完成学习。

　　六、以“交通违法处理”为例：

　　“交管12123”APP上可处理交通违法范围：

　　1、可以处理本人名下或非本人名下已备案的机动车非现场违法行为；

　　2、可以处理警告或200元以下，记分为6分（含）以下罚款的非现场违法行为；

　　3、非本人已备案的机动车有记分的非现场违法行为只允许在备案日之后发生的才能处理。

　　七、交管12123违法处理流程

　　1、新用户请先用身份证或驾驶证完成注册，根据提示绑定机动车。

　　2、登录＂交管12123＂APP后，通过点击【违法处理】，进入违法处理业务流程。

　　3、用户选择待处理违法记录后，点击【处理并缴款】，认真阅读违法处理业务须知并点击【阅读并同意】，进入待处理违法记录确认及缴款方式选择页面。

　　4、选择合适的支付方式，完成支付后，处理完毕。

　　TIPS：不允许使用app处理的情况

　　一、驾驶证具有撤销、吊销、注销、停止使用、逾期未换证、逾期未审验、扣押、扣留、注销可恢复、暂扣、锁定、转出和记满12分情形的，不允许处理；

　　二、如果非现场违法行为处理后，驾驶证将记满12分的，不允许处理；

　　三、属于重点人员（一个记分周期内满分学习3次及以上的驾驶人）的，不允许处理已备案的非本人机动车非现场违法。