11月长沙公共客运行业服务质量排名一览

　　长沙交通运输局发布11月长沙公共客运行业服务质量排名，具体如下：

　　1、公共汽车行业

　　共考核线路287条，日常考核得100分即满分的公交线路有3条，分别为：227路、297路和318路。其中，318路连续3个月日常考核得100分，227路和297路连续2个月日常考核得100分；日常服务质量考核得分最低的10条线路（按得分由低到高排列）依次为：901路、416路、370路、908路、418路、71路、917路、149路、141路、170路、403路、夜1路、大科城4号线、旅3区间线、社区巴士13号线和社区巴士18号线（其中170路、403路、夜1路、大科城4号线、旅3区间线、社区巴士13号线和社区巴士18号线共7条线路分数相同）。403路和旅3区间线得分连续2个月排名最低10条线路。

　　2、巡游出租汽车行业

　　服务质量综合考核平均得分为94.11分，与上月相比，上升2.21分，得分最高的是福兴公司，最低的是协会个体分部。

　　11月出租汽车行业服务质量排名

　　3、轨道交通运营单位

　　得分为95.35分，1号线线路得分为95.62分，2号线线路得分为94.15分，3号线线路得分为94.53分，4号线线路得分为94.82分，5号线线路得分为96.30分。

　　11月公共交通客运量（单位：万人次）