2015长沙春运实火车票后丢失怎么办
导语 现在的火车票都是实名制的，那么购买了实名制车票后丢失了怎么办？本地宝为您解答，希望对您有所帮助。
补办时间要求：
如果旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
补办方法/步骤：
1、带上你的身份证，赶往要乘车的始发地点站。要提前至少2个小时，这样你才能有充足的时间来处理，以防因堵车或排队而受到影响。
2、在火车站的改签窗口办理手续。你要告知售票员你的车票丢失，要挂失补办，然后出示你的身份证，最好能提供你所丢失车票的订单号或其它的买票信息(譬如：乘车时间、买票地点、车次等)，一般售票员都会主动询问你，你认真回答就成。
3、补票时需缴纳相应车票的全款(即金额跟你丢失的那张票一样)，售票员会重新给你打一张车票。
4、拿着车票上车，在开车半小时~1个小时后，找到列车上的列车长(每趟火车一般有2个列车长，他们一般在车厢的餐厅，大概在第6~7节车厢，可能有些火车会不同)，请他帮忙开具客运证明(证明你是真正坐了这趟车的)，客运证明开好后不会马上给你，他会要求你在下车后在第7或第8车厢外找他，因为列车长要跟车站内的工作人员做交接，将你的信息予以反馈给火车站点工作人员，待工作人员核对信息后签字确认才行。
5、拿到签好字的客运记录后，接下来到火车站的“退票窗口”办理退票，会扣除2块钱手续费，然后把余款退给你。
6、有人些一掉了票就慌了手脚，会重新购票，或者改乘其他车次或交通工具，这样就太浪费钱了哈，尤其是春节期间一票难求，金钱损失更大。但是你按照上述步骤，只是麻烦一点，金钱损失是可以降到最低的。
补办后注意事项：
1、旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。
2、旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
丢失时间：
1、旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的，应当另行购票。
2、在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价，核收手续费。
3、旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理退票手续;在列车上，应主动向列车长声明，列车长编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。
4、退票核收退票费。旅客在到站出站后提出的，不予退票。
5、在中国铁路客户服务中心网站使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，应当先行补票。
6、旅客补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。
