未收到养老金或代发补助金发放到账提醒短信怎么办？

　　未收到发放到账提醒短信怎么办？

　　（一）超过发放时间，未收到养老金、代发补助金发放到账提醒短信，建议25日后查询手机银行、银行微信服务号或前往银行打印对账单确认。

　　（二）核实是否按要求完成养老金领取资格认证。退休人员每年至少完成一次养老金领取资格认证，超过认证周期（12个月）未认证或认证未通过的，社保系统将自动停发其养老金、代发补助金。重新通过认证后，从认证成功的次月恢复并补发养老金、代发补助金。

　　（三）退休人员如更换社保卡，需在换卡银行办理“社发关系匹配”，否则将导致养老金、代发补助金发放失败。