长沙高铁南站乘车常见问题解答
导语 忘记带身份证了怎么办、来晚了没赶上车怎么办、我的行李忘在候车室了怎么办，各种常见问题详情请见正文。
乘车常见问题解答：
1，忘记带身份证了怎么办？
可通过12306手机app申请临时身份证明，或到临时身份证明自助打印机（2台分别位于西广场售票处1及东进站口内售票处2）以及公安制证窗口（位于西广场售票处1）办理临时身份证明，然后从人工通道验证进站。
2，来晚了没赶上车怎么办？
如果您所持车票没有改签过，且当日还有运能可以改签下一趟列车。可通过铁路12306APP在线改签或前往西广场负一楼和东广场进站口改签窗口改签。
3，我的行李忘在候车室了怎么办？
如果随身携带的行李不慎遗失，可以联系工作人员或者直接拨打长沙南站值班站长热线18163612306或铁路12306客服电话。
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