2015春运长沙火车站电话订票流程

　　一、确定出行信息

　　确定好行程及乘车日期，准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身份证，以提高订票效率)、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席别、张数和所需订票车次。

　　二、打电话

　　拨打电话订票号码：95105105。

　　三、根据语音提示，输入相关信息。

　　1、动车、直达车订票：专订动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)各次列车车票。

　　2、普通车订票：可订除动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)以外的各次列车车票。

　　3、各类列车订票：可订各次列车车票。

　　4、不限车次订票：只订硬席和无坐车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数，系统会自动选择有余票的列车。

　　5、快速订票：可订各次列车车票，订票时可选择发站，到站自动默认为列车终点站。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。

　　6、学生票订票：专订符合发售学生规定席别的各次列车车票：学生票接受订票日期为12月1日--3月21日、6月1日--9月30日。（哪些学生可以买学生票）

　　四、记录订票单号

　　订票成功后，电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。

　　五、取票

　　凭订票时使用的证件、订单单号及实际乘车人的有效证件，及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(长沙全市火车票代售点大全、2015春运火车票取票时间限制)。

　　注：取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证（代售点可以买学生票吗）;取儿童票时不须出示实际乘车人的有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证，至车站售票窗口办理取票业务。

　　六、取票注意事项

　　订票成功后，请务必于指定时间内取票，否则所订的火车票自动取消。请注意到当地取票点工作时间，以免延误。