2022长沙地铁安全文明乘车督导员招募

　　招募条件

　　遵纪守法、思想积极、品行端正，有良好的公民道德素养。

　　身体健康，年龄在18-55周岁，愿意为地铁服务工作进行义务监督检查并积极参加地铁公司活动。

　　长期在长沙居住，长期关注、支持长沙地铁，且经常乘坐地铁出行。

　　有紧急情况处置、救助经验者优先录用（军人、公安、消防、医护、各类救援队员、地铁志愿者等）。

　　督导员职责及义务

　　带头遵守《长沙市轨道交通条例》《长沙市轨道交通乘客守则》。

　　乘坐地铁过程中及时劝阻其他乘客的不安全、不文明行为；发现安全隐患时，及时向司机或车站工作人员报告。

　　紧急情况下，及时组织乘客开展自救、互救或急救，正确引导乘客安全疏散，帮助工作人员开展相关救援工作等。

　　自觉维护长沙地铁及督导员的形象和声誉；自觉维护督导对象（乘客）的合法权益，依法依规督导。

　　不得以督导员身份从事任何以营利为目的或违反社会管理秩序、违背社会公德的活动。

　　需参加长沙地铁组织开展的督导员业务培训，并通过相关技能及知识考核；保守在督导过程（含培训）中获悉的长沙地铁受保护的信息。

　　每季度须向长沙地铁反馈至少10条车站或列车现场存在的问题（需附照片或视频等证明材料），客运服务值得肯定的情况及合理化建议或意见。未按要求履行职责和义务的，长沙地铁有权终止其督导员身份。

　　其他依法应当履行的职责及要求。

　　报名方式及结果通知

　　请扫描下方二维码，如实填写并提交报名信息，报名截止时间为2022年11月6日17:00，长沙地铁将于11月10日前电话通知报名成功的市民朋友。

　　其他事项

　　安全文明乘车督导员属于社会志愿者，为义务履职，与长沙地铁不存在雇佣关系（无工资待遇等），服务周期为一年；服务期间，长沙地铁将为安全文明乘车督导员提供“市民督导员专用卡”，本人凭此卡可享受免费乘坐长沙地铁的优惠，期满将同步终止免费乘车优惠。

　　为挑选出符合督导员要求的乘客，长沙地铁将查阅报名人员的乘车记录，乘客报名则视为接受此规则。

　　本次活动最终解释权归长沙市轨道交通运营有限公司所有，有关问题可拨打活动热线0731-86852449进行咨询（工作日8:30-17:30）。